Todos los dispositivos no responden en Alexa hasta que se apaga la puerta de enlace

Durante meses he tenido el problema de que los dispositivos se demoran 30 segundos o más. Por ejemplo, si le digo a Alexa que encienda las luces del pasillo, ella me reconocería (lo que significa una comunicación exitosa con el centro / nube de ikea) pero la acción seguiría después de un período de tiempo insoportable. Mitigé este problema encendiendo el Gateway con otro enchufe inteligente cada 24 horas, pero incluso esto ahora, la mayoría de las veces, no es suficiente para garantizar un uso sin fricciones. Sin embargo, funciona instantáneamente si hago algo con la mano en la aplicación ikea. ¿Alguien sabe algún paso que pueda tomar para evitar que esto suceda?

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DryRip5941

DryRip5941

Es un problema conocido con la versión de firmware más reciente 1.16.26. Mi puerta de enlace pierde la conexión con algunas bombillas / enchufes hasta que hago un ciclo de energía. Espero que Ikea lance una actualización pronto

Trailbiker

Trailbiker

& gt; Por ejemplo, si le digo a alexa que encienda las luces del pasillo, ella reconocerá (lo que significa una comunicación exitosa con el hub / nube de ikea)

No estoy seguro de que sea así, el reconocimiento solo dice que Alexa ha encontrado esos dispositivos IKEA que ya le has dicho a Alexa que tienes.

Como dices que todo es rápido cuando se usa la aplicación IKEA Home, la comunicación dentro de la topología de IKEA es buena

Para mí, parece que Alexa tiene problemas para comunicarse con el centro de IKEA, por lo que lo más probable es que el problema esté en algún lugar entre esas dos topologías.

Tal vez intente eliminar todos los IKEA de Alexa y luego vuelva a ingresarlos, vea si eso ayuda

KlossusMinor

KlossusMinor

Una solución alternativa: Hice ping a mi puerta de enlace cada minuto durante 24 horas, no un problema técnico. Sin ping, la puerta de enlace se duerme «después de un tiempo y deja de responder a HomeKit

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