Problemas de Yale Conexis y Yale Connect

La semana pasada, mi aplicación de Yale se borró por completo de mi iPhone y del iPhone de mi esposa. Desde entonces, no he podido configurar el puente Yale Connect con el candado, y sigue apareciendo el error: «Error: este puente Wi-Fi ya está configurado» ¿Alguien ha tenido problemas similares y conoce una solución? No he tenido más que problemas con Yale y estoy pensando en arrancar la cosa de la puerta y devolverla.

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