Problemas de conexión

Tengo 12 focos Mittled conectados con 2 controladores Tradfri controlados por el control remoto Tradfri, sin puerta de enlace. Han estado trabajando muy bien durante un año y ahora, de repente, no puedo encender el reflector. Incluso encenderlos y apagarlos con el interruptor no parece funcionar, ¡por favor ayuda!

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santorius3

santorius3

Por favor, aclare: cuando los apaga y vuelve a encender desde el interruptor de pared, ¿no funcionan?
¿O después de lo anterior se encienden pero el mando no los controla?

lueyluey_

lueyluey_

u/tradri

Intentar conectar el controlador al control remoto es un gran problema en varias publicaciones en reddit, en youtube, en google, básicamente en todas partes. ¿Puede alguien de Ikea o un experto comentar sobre esto? Algunas personas tienen suerte cuando llevan sus controladores a otro lugar y los conectan, pero yo y muchas otras personas no podemos hacerlo porque los cables están en los gabinetes integrados. Siento que si esto no se puede resolver, es posible que tenga que llevar a Ikea a la corte de reclamos menores.

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